Irene Carrillo Murcia Universidad Miguel Hernández. Departamento Psicología de la Salud (Spain)
Ornela Mateu Martínez Universidad Miguel Hernández. Departamento Psicología de la Salud (Spain)
Alicia Sánchez García Universidad Miguel Hernández. Departamento Psicología de la Salud (Spain)
César Fernández Peris Universidad Miguel Hernández. Departamento Psicología de la Salud (Spain)
María Asunción Vicente Ripoll Universidad Miguel Hernández. Departamento Psicología de la Salud (Spain)
Mercedes Guilabert Mora Universidad Miguel Hernández. Departamento Psicología de la Salud (Spain)
Keywords
Generative Artificial Intelligence, Higher Education, Occupational Therapy, Care Quality, Active Learning, Digital Competencies
Abstract
Generative Artificial Intelligence (GAI) tools, such as ChatGPT, are transforming higher education. This study critically examines their usefulness from a student’s perspective, distinguishing between reliability (alignment with scientific evidence) and credibility (users’ subjective trust). The experience was carried out at Miguel Hernández University during the 2024/2025 academic year, within the course “Healthcare Quality” in the Occupational Therapy degree program. The methodology combined the collaborative design of a multimedia glossary using GAI, combined with both formal (structured questionnaire) and informal (Padlet) assessments. The results revealed high levels of satisfaction, meaningful learning, and critical thinking development. The most frequently used tools were ChatGPT, Canva, Suno, and Sora. Students distinguished between credible information—valued for its clarity and personalization—and reliable information—validated through comparison with course materials or scientific sources. The study concludes that GAI tools can enrich learning when integrated through a critical and pedagogical approach, maintaining the instructor as an essential mediator of knowledge. This work proposes transferable practices and a teaching decalogue aimed at fostering critical GAI literacy in higher education, grounded in an empirical and innovative framework.
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Fundref
Este trabajo ha contado con el respaldo del Vicerrectorado de Estudios de la Universidad Miguel Hernández, a través de la subvención concedida al proyecto de innovación educativa “Fiabilidad vs. credibilidad de las Inteligencias Artificiales Generativas. Una visión crítica desde el punto de vista del estudiantado” (PIEU-B/2024/78), en el marco del Programa de Innovación Educativa Universitaria. Asimismo, agradecemos el apoyo del Vicerrectorado de Investigación y Transferencia de la Universidad Miguel Hernández, mediante la financiación otorgada en la convocatoria de Ayudas para proyectos de difusión de la ciencia, la tecnología y la innovación. Resolución Rectoral 0068/205.
Technical information
Received: 2025-05-11 | Reviewed: 2025-05-21 | Accepted: 2025-05-22 | Online First: 2025-07-21 | Published: 2025-07-24
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Irene Carrillo Murcia., Ornela Mateu Martínez., Alicia Sánchez García., César Fernández Peris., María Asunción Vicente Ripoll., Mercedes Guilabert Mora. (2025). Artificial Intelligences in the Classroom: A Critical View on Reliability and Credibility. Comunicar, 33(82). 10.5281/zenodo.16375672