Blog de la Revista Comunicar

Universitarios y redes sociales informativas: Escépticos totales, moderados duales o pro-digitales

Dra. Diana Gavilan es Profesora Contratada Doctora del Departamento de Comercialización e Investigación de Merca dos de la Universidad Complutense en Madrid (España), la Dra. Gema Martinez-Navarro es Profesora Ayudante Doctora del Departamento de Comercialización e Investigación de Mercados de la Universidad Complutense de Madrid (España) y la Dra. Susana Fernández-Lores es Profesora Asociada de los Departamentos de Comunicación e Investigación
de Mercados y Métodos Cuantitativos de ESIC Marketing & Business School en Madrid (España)

Publicado en Revista Comunicar, para ver el artículo completo, aquí.

Comunicar, 53, XXV, 2017. © ISSN: 1134-3478 • e-ISSN: 1988-3293 • Páginas 61-70

Se analiza en este trabajo el uso de las redes sociales informativas como herramienta de empoderamiento social por los universitarios españoles, y su percepción de la universidad como institución que contribuye a la formación de una ciudadanía crítica y activa, al tiempo que les proporciona las pertinentes competencias digitales. La revisión bibliográfica evidencia posibles discrepancias respecto al efecto que tienen las nuevas formas de comunicación digital en el empoderamiento de los jóvenes y en particular de los universitarios, así como la existencia de numerosas cuestiones por aclarar en este escenario digital. A continuación se presenta un análisis tipológico de la percepción de los estudiantes universitarios respecto a las redes sociales informativas, empoderamiento social y el papel de la universidad. A partir de los datos recogidos mediante un cuestionario estructurado de una muestra de 236 estudiantes de Grados de Ciencias Sociales, se realiza un análisis de tipologías con el algoritmo K Medias. Se identifican tres tipos –etiquetados como «escépticos totales», «moderados duales» y «pro-digitales»– significativamente diferentes. Se explica su prevalencia, y su caracterización: perfiles de creencias y conducta relacionados con dichas creencias. El trabajo concluye con diversas recomendaciones para futuras investigaciones en cuanto a la percepción del universitario sobre el uso de las redes sociales como herramienta de transformación social y el papel de la universidad.

Lo expuesto, entendido en el marco exploratorio del estudio realizado, conduce a plantear los siguientes retos en el ámbito universitario. En primer lugar, sería deseable profundizar en el alcance y el origen de la baja percepción que parecen tener los universitarios de esta institución como formadora o capacitadora en el manejo de los nuevos medios. Esto implica un acercamiento al análisis de la actividad realizada por sus docentes. En segundo lugar, sería deseable analizar si se produce un cambio en la percepción del universitario respecto a la universidad, cuando se incorpora al mercado laboral, como consecuencia de posibles desajustes entre la formación recibida y la formación demandada. Y en tercer lugar, sería deseable que la propia institución universitaria pusiera en valor su contribución a la formación del estudiante desarrollando estrategias adecuadas que permitan asegurar que los estudiantes desarrollan la competencia digital durante su etapa formativa (Gisbert & Esteve, 2011). No es razonable que el grupo que parece más diestro en el manejo de las redes sociales, el más participativo y el que con más probabilidad disfrute del beneficio asociado al empoderamiento, aparentemente considere que la universidad en la que se está formando es ajena a esta capacidad.

Empoderamiento social en contextos violentos mexicanos mediante la competencia mediática

25004__150_a_2 (1) «Empoderamiento social en contextos violentos mexicanos mediante la competencia mediática» es un artículo del número 53 de la Revista Comunicar, de Abel-Antonio Grijalva-Verdugo y David Moreno-Candil del Departamento de Ciencias Sociales y Humanidades de la Universidad de Occidente (México), donde se aborda un tema importante y espinoso en relación a la historia reciente mexicana.

Los desafíos políticos de America Latina sirven como contexto para incluir y dibujar los elementos centrales de una investigación sobre la competencia mediática y sus perspectivas en ciudadanos mexicanos, lo que resulta de claro valor y utilidad pública.

La metodología se basa en un análisis factorial exploratorio donde se emplean puntuaciones intra e intergrupos. se seleccionó a 385 sujetos divididos en nativos, inmigrantes y analfabetos digitales y se aplicaron 23 items respecto a esta competencia. La competencia axiológica o ideológica se compone de siete elementos: reflexión ciudadana, función social de los medios, acción ciudadana, acción social de los medios, conciencia social, lectura crítica de campañas políticas y producción de dispositivos de participación.

Una línea concluyente es que los nativos digitales reportan los valores más bajos en casi todos los criterios de competencia axiológica. Otros aportes del trabajo apuntan a destacar una serie de cuestiones, como que los nativos digitales tienden a no involucrarse en la crítica y cuestionamiento político: ello no significa que no exista competencia mediática en este grupo, sino que existe la necesidad de empoderamiento social continuo.

El trabajo traza un horizonte importante en la necesidad y relevancia social y política de la competencia mediática en América Latina.

https://doi.org/10.3916/C53-2017-03

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