Comunicar 52: Cérebro social e inteligência conectiva


E-ISSN: 1988-3293 / ISSN: 1134-3478

           

A Neurociência na inovação de conteúdos para a televisão aberta europeia

https://doi.org/10.3916/C52-2017-01

ID Orcid Verónica Crespo-Pereira, Vigo (Espanha)

ID Orcid Valentín-Alejandro Martínez-Fernández, A Coruña (Espanha)

ID Orcid Francisco Campos-Freire, Santiago de Compostela (Espanha)

Resumo

O novo panorama midiático, caracterizado pela fragmentação e insatisfação das audiências em relação à televisão tradicional, exige a incorporação de estratégias inovadoras que atendam às demandas de seu público e se conectem com ele. Este artigo analisa a capacidade da Neurociência para otimizar a produção de conteúdos adaptados às preferências dos espectadores e comprova a introdução desta metodologia nas rádios e televisões públicas europeias. Para isso, realizou-se uma revisão dos relatórios de gestão, demonstrativos financeiros e sites das rádios e televisões públicas estatais e regionais da União Europeia (N=100) assim como a evolução de suas audiências de 2010-2015. Complementarmente, a partir de uma análise exploratória e de entrevistas aprofundadas com questionários abertos e fechados, levantou-se a opinião de especialistas neurocientíficos, consultores de Neuromarketing, acadêmicos e profissionais da televisão pública europeia (N=22) sobre a utilidade e introdução desta ciência para o estudo das audiências e sua aplicação à programação, e o papel da Neuroeducação no projeto de programas educativos. Os resultados mostram que cerca de uma dezena de RTV públicas já utilizam o Neuromarketing audiovisual como ferramenta inovadora para testar e elaborar projetos de produtos de entretenimento, blocos comerciais e estratégias de melhoramento da competitividade; porém, ainda não foi implementada nos programas de conteúdo educativo, principal missão do serviço público.

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