Audiencias participativas en el servicio audiovisual público europeo: Producción de contenidos y derechos de autor

Participatory audiences in the European public service media: Content production and copyright

 Ana-María López-Cepeda, Cuenca (España)

 Mónica López-Golán, Ibarra (Ecuador)

 Marta Rodríguez-Castro, Santiago de Compostela (España)

https://doi.org/10.3916/C60-2019-09

Palabras clave

Participación, interactividad, audiencias, convergencia digital, propiedad intelectual, derechos de autor, servicio audiovisual público, políticas audiovisuales

Resumen

La interactividad y participación del público en los medios de comunicación no supone una novedad, pero se ha incrementado notablemente con la adaptación al proceso de convergencia digital. La posibilidad de las audiencias de compartir a través de plataformas sociales o de generar contenido propio está planteando nuevas problemáticas éticas y jurídicas. En este contexto, los medios audiovisuales de servicio público deben ser pioneros tanto en la introducción de nuevas experiencias participativas como en el debate sobre el comportamiento de los medios en la relación con sus usuarios. El objetivo de este artículo es doble: por un lado, hacer una aproximación al panorama actual de los mecanismos de participación con los que cuenta el servicio audiovisual público europeo; por otro, conocer cómo estos medios están resolviendo las nuevas problemáticas generadas por el incremento en las relaciones con los usuarios. La exploración de los mecanismos de participación ofrecidos por los medios de comunicación públicos demuestra que las redes sociales, los blogs y las secciones de comentarios son los instrumentos de participación discursiva predominantes, mientras que en la esfera de la participación creativa es necesario explotar nuevas estrategias de innovación. Como principal reto a abordar, se plantea cómo controlar la legalidad del contenido generado por los usuarios y gestionar la titularidad de los derechos de autor conforme a los valores sociales representados en los medios públicos.

Referencias

Aslama-Horowitz, M., & Napoli, P.N. (2014). Diversity 2.0: A framework for audience participation in assessing media systems. Interactions: Studies in Communication & Culture, 5(3), 309-326. https://doi.org/10.1386/iscc.5.3.309_1

Link DOI | Link Google Scholar

Azurmendi, A. (2018). Reconectar con la audiencia joven. Narrativa transmedia para la transformación de la televisión de servicio público en España, Francia, Alemania y Reino Unido. Revista Latina de Comunicación Social, (73), 927-944. https://doi.org//10.4185/RLCS-2018-1289

Link DOI | Link Google Scholar

Azurmendi, A., & Muñoz-Saldaña, M. (2016). Participación del público en televisiones públicas autonómicas: Una propuesta a partir de la reforma 2016 de la BBC. El Profesional de la Información, 25(5), 803-813. https://doi.org/10.3145/epi.2016.sep.11

Link DOI | Link Google Scholar

Azurmendi, A., Llorens, C., López-Vidales, N., & Bas-Portero, J.J. (2015). La participación del público como valor añadido de servicio público para la televisión de proximidad. Estudio de caso de La noche de…, en ETB 2. Revista Latina de Comunicación Social, 70, 490 a 518. https://doi.org//10.4185/RLCS-2015-1056

Link DOI | Link Google Scholar

Bonini, T. (2017). The Participatory Turn in public service media. In M. G?owacki, & A. Jaskiernia (Eds.), Public service media renewal. Adaptation to digital network challenge (pp. 101-115). New York: Peter Lang. https://doi.org/10.3726/978-3-653-07253-2

Link DOI | Link Google Scholar

British Broadcasting Corporation (Ed.) (2018). The BBC terms of use. https://bbc.in/2TpJgWE

Link Google Scholar

Carpentier, N. (2011). Media and participation: A site of ideological-democratic struggle. Bristol: Intellect Books. https://doi.org/10.26530/oapen_606390

Link DOI | Link Google Scholar

Cebrián-Herreros, M. (2008). La Web 2.0 como red social de comunicación e información. Estudios sobre el Mensaje Periodístico, 14, 345-361. https://bit.ly/2v49K0Y

Link Google Scholar

Danmarks Radio (Ed.) (2016). Vilkår på dr.dk [Terms of Use of DR.dk]. https://bit.ly/2EpvpX4

Link Google Scholar

Debrett, M. (2014). Tools for citizenship? Public service media as a site for civic engagement: An Australian case study. Television and New Media, 16(6), 557-575. https://doi.org/10.1177/1527476414557951

Link DOI | Link Google Scholar

Díaz-Noci, J. (2003). Derechos de autor de los periodistas: El caso de los resúmenes de prensa. Zer, 8(14). https://bit.ly/2GNupzm

Link Google Scholar

Díaz-Noci, J. (2010). Medios de comunicación en Internet: Algunas tendencias. El Profesional de la Información, 19(6), 561-567. https://doi.org/10.3145/epi.2010.nov.01

Link DOI | Link Google Scholar

Díaz-Noci, J. (2014). Common law y civil law. Derecho de autor y obra informativa. Telos, 97, 103-112. http://bit.ly/2HQuAL3

Link Google Scholar

Díaz-Noci, J., & Tous-Rovirosa, A. (2012). La audiencia como autor: Narrativas transmedia y propiedad intelectual del público. Algunas reflexiones jurídicas. El Profesional de la Información, 21(5), 458-467. https://doi.org/10.3145/epi.2012.sep.03

Link DOI | Link Google Scholar

Fernández-Castrillo, C. (2014). Prácticas transmedia en la era del prosumidor: Hacia una definición del contenido generado por el usuario (CGU). Cuadernos de Información y Comunicación, 19, 53-67. https://doi.org/10.5209/rev_CIYC.2014.v19.43903

Link DOI | Link Google Scholar

Fernández-Lombao, T. (2015). Social networks in the communication strategy of the European public radiotelevisions. 10th Iberian Conference Information Systems and Technologies (CISTI). Aveiro, Portugal. https://doi.org/10.1109/cisti.2015.7170573

Link DOI | Link Google Scholar

France Télévisions (Ed.) (s.f.). Conditions générales d´utilisation [General conditions of use]. https://bit.ly/2XvsGDT

Link Google Scholar

García-Avilés, J.A. (2012). Roles of audiencia participation in multiplataform television: From fans and consumer, to collaborators and activists. Participations, 9, 429-447. http://bit.ly/2CMbnpu

Link Google Scholar

González-Molina, S. (2012). Contenidos móviles para la comunicación de servicio 2.0 a partir de las redes sociales. Cuadernos de Información, 31. https://doi.org/10.7764/cdi.31.458

Link DOI | Link Google Scholar

Horz, C. (2016). The public: consumers or citizens? Participatory initiatives and the reform of Public Service Media (PSM) regulation in Germany. Comunicação e Sociedade, 30, 349-366. https://doi.org/10.17231/comsoc.30(2016).2502

Link DOI | Link Google Scholar

Hutchinson, J. (2015). Public service media and social televisión. Bridging or expanding graps in participation? Media International Australia, 154(1), 89-100. https://doi.org/10.1177/1329878x1515400112

Link DOI | Link Google Scholar

Limia-Fernández, M., Toural-Bran, C., & López-García, X. (2013). Interactividad y participación en los cibermedios: Una propuesta metodológica para la elaboración, registro y análisis de datos. Investigar la Comunicación hoy. Revisión de políticas científicas y aportaciones metodológicas: Simposio Internacional sobre Política Científica en Comunicación. Universidad de Valladolid, 187-204. https://bit.ly/2H6gPq9

Link Google Scholar

López-López, P.C., Puentes-Rivera, I., & Rúas-Araujo, J. (2017). Transparencia en televisiones públicas: Desarrollo de indicadores y análisis de los casos de España y Chile. Revista Latina de Comunicación Social, 72, 253-272. https://doi.org/10.4185/RLCS-2017-1164

Link DOI | Link Google Scholar

López-Tarruella, A. (2016). La reforma del sistema de los derechos de autor en la Unión Europea. Estado de la cuestión. La Propiedad Inmaterial, 22, 101-139. https://doi.org/10.18601/16571959.n22.07

Link DOI | Link Google Scholar

Masip, P., & Suau, J. (2014). Audiencias activas y modelos de participación en los medios de comunicación españoles. Hipertext.net, 12. https://bit.ly/2EEEkW6

Link Google Scholar

Medina, M., & Ojer, T. (2011). La transformación de las televisiones públicas en servicios digitales en la BBC y RTVE [The transformation of public tv companies into digital services at the BBC and RTVE]. Comunicar, 36, 87-94. https://doi.org/10.3916/c36-2011-02-09

Link DOI | Link Google Scholar

Miró-Llinares, F. (2007). El futuro de la propiedad intelectual desde su pasado. La historia de los derechos de autor y su porvenir ante la revolución de Internet. Revista de la Facultad de Ciencias Sociales y Jurídicas de Elche, 1(2), 103-155. https://bit.ly/2Tq8RP6

Link Google Scholar

Moe, H. (2008). Public service media online? Regulating public broadcasters´ Internet services. A comparative analysis. Television & New Media, 9, 220-238. https://doi.org/10.1177/1527476407307231

Link DOI | Link Google Scholar

Nederlandse Publieke Omroep (Ed.) (s.f.). Algemene voorwaarden online. [Terms and conditions of online use]. https://bit.ly/2EjwrUs

Link Google Scholar

Quintas-Froufe, N., & González-Neira, A. (2014). Audiencias activas: Participación de la audiencia social en la televisión [Active audiences: Social audience participation in television]. Comunicar, 43, 83-90. https://doi.org/10.3916/C43-2014-08

Link DOI | Link Google Scholar

Rádio e Televisão de Portugal (Ed.) (s.f.). Termos e condiçoes de utilição das plataformas digitais RTP [Terms and conditions of use of RTP digital platforms]. https://bit.ly/2tIuNqg

Link Google Scholar

Radio Télévision Belge Francophone (Ed.) (s.f.). Conditions générales d´utilisatn [Terms of use]. https://bit.ly/2IHFAeQ

Link Google Scholar

Radiotelevisión Española (Ed.) (s.f.). Aviso Legal. https://bit.ly/2GQ6f7p

Link Google Scholar

Radiotelevisione Italiana (Ed.) (s.f.). Termini e condizioni generali d´uso dei Servizi RAI [General Terms and Conditions of Use of RAI services]. https://bit.ly/2IIfHLY

Link Google Scholar

Raidió Teilifís Éireann (s.f.). Terms and conditions for RTE.ie. https://bit.ly/2TrKWyO

Link Google Scholar

Ribes, F.X. (2007). La web 2.0. El valor de los metadatos y de la inteligencia colectiva. Telos, 73, 36-43. https://bit.ly/2EC49oj

Link Google Scholar

Rodríguez-Fernández, M.M., Sánchez-Amboage, E., & Toural-Bran, C. (2018). Las radiotelevisinoes públicas europeas en el entorno web. Revista Latina de Comunicación Social, 73, 911-926. https://doi.org/10.4185/RLCS-2018-1288

Link DOI | Link Google Scholar

Rodríguez-Martínez, R., Codina, L., & Pedraza-Jiménez, R. (2012). Indicadores para la evaluación de la calidad en cibermedios: análisis de la interacción y de la adopción de la web 2.0. Revista Española de Documentación Científica, 35(1), 61-93. https://doi.org/10.3989/redc.2012.1.858

Link DOI | Link Google Scholar

Rost, A. (2010). La participación en el periodismo digital: Muchas preguntas y algunas posibles respuestas. In F. Irigaray, D. Ceballos, & M. Manna (Eds.), Periodismo digital en un paradigma de transición. II Foro de Periodismo Digital de Rosario (pp. 96-109). Buenos Aires: Fundación la Capital. http://bit.ly/2FQJfU2

Link Google Scholar

Scolari, C.A. (2008). Hacia la hipertelevisión: los primeros síntomas de una nueva configuración del dispositivo televisivo. Diálogos de la Comunicación, 77, 1-9. https://bit.ly/2tU3VDY

Link Google Scholar

Scolari, C.A., Winocur, R., Pereira, S., & Barreneche, C. (2018). Alfabetismo transmedia. Una introducción. Comunicación y Sociedad, 33, 7-13. https://bit.ly/2Tmen5u

Link Google Scholar

Stollfuß, S. (2018). Between television, web and social media: On social TV, About:Kate and participatory production in German Public Television. Participations, 15(1), 36-59. http://bit.ly/2FQJ8b4

Link Google Scholar

Vanhaeght, A.S., & Donders, K. (2015). Interaction, co-creation and participation in PSM literature, policy and strategy: A comparative case study analysis of Flanders, The Netherlands, France and the UK. Medijske Studije / Media Studies, 6(12), 46-61. http://bit.ly/2I52afv

Link Google Scholar

Varona-Aramburu, D., Sánchez-Martín, M., & Arrocha, R. (2017). Consumo de información política en dispositivos móviles en España: Caracterización del usuario tipo y su interacción con las noticias. El Profesional de la Información, 26(4), 641-648. https://doi.org/10.3145/epi.2017.jul.08

Link DOI | Link Google Scholar

Vlaamse Radio- en Televisieomroeporganisatie (Ed.) (s.f.). Algemene gebruiksvoorwaarden voor de VRT-onlinediensten [Terms and Conditions of Use of VRT´s online services]. https://bit.ly/2EBpnDK

Link Google Scholar

Zweites Deutsches Fernsehen (Ed.) (s.f.). Nutzungsbedingungen [Terms of use]. https://bit.ly/2RAekzj

Link Google Scholar

Fundref

Este artículo forma parte del proyecto de investigación (RTI2018096065BI00) del Programa Estatal de I+D+I orientado a los Retos de la Sociedad del Ministerio de Ciencia, Innovación y Universidades y del Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER) sobre "Nuevos valores, gobernanza, financiación y servicios audiovisuales públicos para la sociedad de Internet: contrastes europeos y españoles". Marta RodríguezCastro disfruta de un contrato FPU (FPU16/05234) del Ministerio de Educación, Cultura y Deportes.

Crossmark

Ficha técnica

Recibido: 23-12-2018

Revisado: 01-02-2019

Aceptado: 20-02-2019

Preprint: 15-05-2019

Fecha publicación: 01-07-2019

Tiempo de revisión del artículo : 40 días | Media tiempo revisión número 60: 48 días

Tiempo de aceptación del artículo: 59 días | Media tiempo aceptación número 60: 64 días

Tiempo de edición del preprint: 144 días | Media tiempo edición número preprint 60: 149 días

Tiempo de edición del artículo: 189 días | Media tiempo edición número 60: 194 días

Métricas

Métricas de este artículo

Vistas: 9796

Lectura del abstract: 8912

Descargas del PDF: 884

Métricas completas de Comunicar 60

Vistas: 122162

Lectura del abstract: 99455

Descargas del PDF: 22707

Citado por