Palabras clave

Servicios online, servicios digitales, innovación, transformación, televisión pública

Resumen

Algunas voces cuestionan la permanencia de las televisiones públicas en el nuevo entorno digital, caracterizado por una mayor presencia de Internet, más competidores y la fragmentación de la audiencia. Sin embargo, hay otros que creen que deberían actuar como una fuerza motriz en el proceso de convergencia e incluso que los nuevos medios representan una posibilidad de redefinir la misión de las televisiones públicas. El reto actual de las corporaciones públicas es proporcionar los contenidos a través del mayor número de soportes posibles, no solo a través de la televisión, sino también a través de Internet y dispositivos móviles. Un rasgo de la BBC es haberse adaptado siempre a los cambios del mercado y muchas de sus soluciones han sido transferidas a otras empresas de comunicación tanto públicas como privadas de todo el mundo. El objetivo de este artículo es mostrar cómo la BBC es uno de los modelos en los que las empresas televisivas se han fijado para transformar sus servicios digitales a fin de mantener su existencia en el mercado, y conocer cuál ha sido su influencia en la televisión pública española RTVE. La metodología empleada radica en el análisis de los documentos internos y externos de las compañías y entrevistas realizadas a los responsables de los servicios digitales de RTVE. Las conclusiones apuntan a destacar que estas compañías han adaptado sus actividades a las nuevas tecnologías y han desarrollado servicios interactivos como refuerzo de su misión de servicio público.

Referencias

Azurmendi, A. (2007). Televisión Española (TVE): La reforma de RTVE, in Azurmendi, A. (Dir.). La reforma de la televisión pública española. Valencia: Tirant lo Blanch; 269-334.

Link Google Scholar

BBC (2004). Building Public Value. Renewing the BBC for a Digital World. London: BBC.

Link Google Scholar

BBC (2008). BBC Annual Reports and Accounts 2007-2008. London: BBC.

Link Google Scholar

BBC (2009). BBC Annual Reports and Accounts 2008-2009. London: BBC.

Link Google Scholar

Blake, A. & al. (1999). Can Public-Service Broadcasters Fulfil Their Mission in Today's Deregulated Television Environment? The Answer, for the Time, Is Yes. The McKinsey Quarterly, 4; 18-28.

Link Google Scholar

Christensen, C.M. & Overdorf, M (2000). Meeting the challenge of disruptive innovation. Harvard Business Review, March-April; 67-76.

Link Google Scholar

Comité de Sabios (2005). Informe para la Reforma de los Medios de Comunicación de Titularidad del Estado (Report on the Reform of Media Owned by the Spanish State), February: Madrid.

Link Google Scholar

DCMS (Department for Culture, Media and Sport) (2004). Independent Review of BBC Online (Philip Graft Report), 5 July (www.culture.gov.uk/images/publications/BBCOnlinereview.pdf) (21-09-2009).

Link Google Scholar

DCMS (Department for Culture, Media and Sport) (2009). Digital Britain, Cm 7650, London: DCMS.

Link Google Scholar

Eisenhardt, K.M. & Brown S.L. (1999). Patching: Restricting Business Portfolios in Dynamic Markets. Harvard Business Review, May-June; 72-82.

Link Google Scholar

Enli, G.S. (2008). Redefining Public Service Broadcasting: Multi-Platform Participation. Convergence, 14; 105-20.

Link Google Scholar

García, A. (2009). La participación ciudadana en la web de noticias de la BBC. Perspectivas de la Comunicación, 53; 6-7.

Link Google Scholar

Hills, J. & Michalis, M. (2000). The Internet: A Challenge for Public Broadcasting? Gazette, 62 (6); 477-493.

Link DOI | Link Google Scholar

Jakubowicz, K. (2007). Public Service Broadcasting in the 21st Century. What Chance for a New Beginning? in Lowe, G.F. & Bardoel, J. (Eds.). From Public Service Broadcasting to Public Service Media. Göteborg: Nordicom; 29-50.

Link Google Scholar

Kiss, J. (2007). BBC Annual Report: New Media. MediaGuardian, Tuesday 3 July. (www.guardian.co.uk/media/2007/jul/03/newmedia.bbc) (03-10-2009).

Link Google Scholar

Klontzas, M. (2006). Digitalization and the BBC: The Net Effect, in Leandros, N. (Ed.). The Impact of Internet on the Mass Media in Europe, UK: ASK House; 607-619.

Link Google Scholar

Küng, L. & al. (2008). The Internet and the Mass Media. Los Angeles: Sage.

Link Google Scholar

Küng, L. (2003). When Old Dogs Learn New Tricks: The Launch of BBC News Online. Switzerland: ECCH Collection, University of St Gallen.

Link Google Scholar

Küng, L. (2008). Strategic Management in the Media: Theory to Practice. London: Sage.

Link Google Scholar

Law 17/2006, the Spanish Radio and Television State Owned, June.

Link Google Scholar

Lloret, R. (2008a). Interview by Varela, J. in Soitu.es (www.soitu.es/soitu/2008/05/13/sociedad cableada/1210676254_421988/I) (13-09-2009).

Link Google Scholar

Lloret, R. (2008b). Interview by Sabate, J. in Consumer Eroski (www.consumer.es/web/es/tecnologia/internet/2008/05/22/177080.php) (13-09-2009).

Link Google Scholar

Medina, M. & Ojer, T. (2009). Cumplimiento del servicio público de televisión. Comparación entre la BBC y RTVE. Revista Latina de Comunicación Social, 64; 275-299. [http://www.revistalatinacs.org/09/art/24_823_42_ULEPICC_11/Medina_y_Ojer.html]

Link Google Scholar

Medina, M. & Ojer, T. (2010). The new Spanish Public Service Broadcasting Model. Comunicación y Sociedad, 23(2).

Link Google Scholar

Medina, M. (2007). Financiación de la Televisión Pública en Europa, in Moreno, E. & al. (Eds.). Los desafíos de la televisión pública en Europa. Pamplona: Eunsa; 41-63.

Link Google Scholar

Meier, H.E. (2003). Beyond Convergence. Understanding Programming Strategies of Public Broadcasters in Competitive Environments. European Journal of Communication, 18 (3); 337-65.

Link DOI | Link Google Scholar

Milmo, D. (2006). BBC website to carry adverts, MediaGuardian 28 June. (www.guardian.co.uk/media/2006/jun/28/bbc.business) (05-10-2009).

Link Google Scholar

Moe, H. (2008). Public Service Media Online? Regulating Public Broadcasters´ Internet Services. A Comparative Analysis. Television & New Media, 9; 220-238.

Link DOI | Link Google Scholar

Monroe, E.P. et al. (2008). New Technologies and International Broadcasting: Reflections on Adaptations and Transformations. The Annals of the American Academy of Political and Social Science, 616; 150-172.

Link DOI | Link Google Scholar

Ojer, T. (2009). La BBC, un Modelo de Gestión Audiovisual en Tiempos de Crisis. Madrid: Euroeditions.

Link Google Scholar

Oliver, L. (2008). OPA 08: 47% of Weekly Unique Users to BBC News Site are non-UK, Journalism.co.uk, May 15th. (http://blogs.journalism.co.uk/editors/2008/05/15/opa-conference-2008-47-of-weekly-unique-users-to-bbc-news-site-are-non-uk/) (08-10-2009).

Link Google Scholar

Paulussen, S. & Coppens, T. (2004). How Public Broadcasters Use their Websites in Times of Elections, in Salaverría, R. & Sádaba, C. (Eds.) Towards New Media paradigms. Pamplona, Ediciones Eunate; 481-509.

Link Google Scholar

Pinheiro, L. (2009). Deputy Director of New Projects, Online Questionnaire. Paper Reviewing and Authors Interview, 25 May 2009.

Link Google Scholar

Prado, E. & Fernández, D. (2006). The Role of Public Service Broadcasters in the Era of Convergence. A case study of the Television de Catalunya. Communication and Strategies 62 (2nd quarter); 49-69.

Link Google Scholar

Ramírez, A. & Sanchis G. (2008). Información Audiovisual: del Canal Analógico a Youtube. Las Cadenas Nacionales de Televisión en el Portal de Moda, in Sabés, F. & Verón, J. (Eds.) Internet como Sinónimo de Convergencia Mediática y Tecnológica. Asociación de la Prensa de Aragón, Zaragoza; 196-211.

Link Google Scholar

Steemers, J. (2003). Public Service Broadcasting Is Not Dead Yet, in Hujanen, T. & Lowe G.F. (Eds.). Broadcasting and Convergence. New Articulations of the Public Service Remit. Göteborg: Nordicom; 123-136.

Link Google Scholar

Storsul, T. & Syvertsen, T. (2007). The Impact of Convergence on European Television Policy. Convergence: The International Journal of Research into New Media Technologies, 13 (3); 275-291.

Link DOI | Link Google Scholar

Syvertsen, T. (2003). Challenges to Public Television in the Era of Convergence and Commercialization. Television & New Media 4 (2); 155-175.

Link DOI | Link Google Scholar

Tapscott, D. & Williams, A. (2008). Wikinomics: How Mass Collaboration Changes Everything. New York: Portfolio Trade.

Link Google Scholar

The Economist (2009). Tossed by a Gale. Briefing the News Business. The Economist, September; 73-75.

Link Google Scholar

Tracey, M. (1998). The Decline and Fall of Public Service. Oxford: Oxford University Press.

Link Google Scholar

Trappel, J. (2008). Online Media within the Public Service Realm? Reasons to Include Online into the Public Service Mission. Convergence, 14; 313-322.

Link Google Scholar

Walzer-Moskovic, A. & Retis-Rivas, J. (2008). Modelos de servicio público en Europa: análisis comparativo de TVE y BBC. Comunicar 31.

Link DOI | Link Google Scholar

Wildman, S. (2008). Interactive Channels and the Challenge of Content Budgeting. The International Journal on Media Management, 10 (3); 91-101.

Link Google Scholar

Fundref

Este trabajo no tiene ningún soporte financiero

Crossmark

Ficha técnica

Métricas

Métricas de este artículo

Vistas: 23947

Lectura del abstract: 18567

Descargas del PDF: 5380

Métricas completas de Comunicar 36

Vistas: 542112

Lectura del abstract: 421082

Descargas del PDF: 121030

Citado por

Citas es Web of Science

Cullell i March, Cristina. Broadcasting services and the liberalization of radio spectrum COMUNICACIO-REVISTA DE RECERCA I D ANALISI, 2012.

https://doi.org/10.2436/20.3008.01.99

Varona Aramburu, David. RTVE's Red Button: a HbbTV implementation experience in Spain DOXA COMUNICACION, 2014.

Link Google Scholar

Marzal Felici, Javier. Introduction The autonomous public televisions in the scenario of the crisis ALDEA GLOBAL, 2015.

Link Google Scholar

Marzal Felici, Javier; Izquierdo Castillo, Jessica; Casero Ripolles, Andreu. Introduction The public television crisis and the shutdown of RTVV as a symptom ALDEA GLOBAL, 2015.

Link Google Scholar

Azurmendi, A.; Llorens, C.; Lopez Vidales, N.; Bas Portero, J. J.. Audience participation as added value for public service proximity television. The case study of ETB 2' s La noche de ... REVISTA LATINA DE COMUNICACION SOCIAL, 2015.

https://doi.org/10.4185/RLCS-2015-1056

Medina, Mercedes; Herrero, Monica; Guerrero, Enrique. Audience behaviour and multiplatform strategies: the path towards connected TV in Spain AUSTRAL COMUNICACION, 2015.

Link Google Scholar

Medina, Mercedes; Portilla, Idoia. Multiscreen television and audience research: the case of regional channels REVISTA ICONO 14-REVISTA CIENTIFICA DE COMUNICACION Y TECNOLOGIAS, 2016.

https://doi.org/10.7195/ri14.v14i2.960

Gomez-Dominguez, Pablo. The digital era and regional TV: a comparative study of the web platforms, mobile apps and social networks of TV3 and BBC One COMMUNICATION & SOCIETY-SPAIN, 2016.

https://doi.org/10.15581/003.29.4.85-105

Villarrubia-Martinez, Andrea; Aguaded-Gomez, Ignacio; Delgado-Ponce, Agueda. Implementation of digital television in Chile: a real opportunity for Community TV? CHASQUI-REVISTA LATINOAMERICANA DE COMUNICACION, 2019.

Link Google Scholar

Lopez-Cepeda, Ana-Maria; Lopez-Golan, Monica; Rodriguez-Castro, Marta. Participatory audiences in the European public service media: Content production and copyright COMUNICAR, 2019.

https://doi.org/10.3916/C60-2019-09

Villarrubia-Martinez, Andrea; Aguaded Gomez, Ignacio; Delgado-Ponce, Agueda;. Chilean Childhoods and the multiscreen. Novasur digital platform's contents diversity ADCOMUNICA-REVISTA CIENTIFICA DE ESTRATEGIAS TENDENCIAS E INNOVACION EN COMMUNICACION , 2020.

https://doi.org/10.6035/2174-0992.2020.20.2

Citas es Scopus

Guerrero, E., Diego, P., Pardo, A.. Distributing audiovisual contents in the new digital scenario: Multiplatform strategies of the main Spanish tv networks), Handbook of Social Media Management: Value Chain and Business Models in Changing Media Markets, .

https://doi.org/10.1007/978-3-642-28897-5_20

Herrero, M., Medina, M.. Keys to monetize social media in the audiovisual business), Handbook of Social Media Management: Value Chain and Business Models in Changing Media Markets, .

https://doi.org/10.1007/978-3-642-28897-5_18

Azurmendi, A., Llorens, C., López Vidales, N., Bas Portero, J.. Audience participation as added value for public service proximity television. The case study of ETB 2’s La noche de… [La participación del público como valor añadido de servicio público para la televisión de proximidad. Estudio de caso de La noche de…, en ETB 2]), Revista Latina de Comunicacion Social, .

https://doi.org/10.4185/RLCS-2015-1056

Gómez-Domínguez, P.. The digital era, regional TV: A comparative study of the web platforms, mobile apps, social networks of TV3, BBC one), Communication and Society, .

https://doi.org/10.15581/003.29.4.85-105

López-Cepeda, A.-M., López-Golán, M., Rodríguez-Castro, M.. Participatory audiences in the European public service media: Content production, copyright), Comunicar, .

https://doi.org/10.3916/C60-2019-09

Pereira, V.C., Tapia, A.C.V., Medina, A.M.C. . The new internet television income systems: Theoretical foundation for the development of an expert system based on knowledge | [La integración de los nuevos sistemas de ingresos de la televisión por internet: Fundamentación teórica para el desarrollo de un sistema basado en conocimiento]), RISTI - Revista Iberica de Sistemas e Tecnologias de Informacao, .

Link Google Scholar

Del Pino, C., Aguado, E.. Internet, Televisión y Convergencia: nuevas pantallas y plataformas y de contenido audiovisual en la era digital. El caso del mercado audiovisual online en España), Observatorio, .

Link Google Scholar

Citas es Google Scholar

Actualmente no existen citas hacia este documento

Descarga

Métricas alternativas

Cómo citar

Medina-Laverón, M., & Ojer-Goñi, T. (2011). The transformation of public TV companies into digital services at the BBC and RTVE. [La transformación de las televisiones públicas en servicios digitales en la BBC y RTVE]. Comunicar, 36, 87-94. https://doi.org/10.3916/C36-2011-02-09

Compartir

           

Apartado de Correos 527

21080 Huelva (España)

Administración

Redacción

Creative Commons

Esta web utiliza cookies para obtener datos estadísticos de la navegación de sus usuarios. Si continúas navegando consideramos que aceptas su uso. +info X