Comunicar 43: Prosumidores mediáticos

Vol. XXII, nº 43, 2º semestre, 1 julio 2014
E-ISSN: 1988-3293 / ISSN: 1134-3478

           

Las audiencias activas en la regulación de los medios: la dialéctica consumidor-ciudadano en España y México

Active Audiences in the Regulation of the Audiovisual Media. Consumer versus Citizen in Spain and Mexico

https://doi.org/10.3916/C43-2014-09

ID Orcid Carmen Fuente Cobo, Madrid (España)

ID Orcid Juan María Martínez Otero, Valencia (España)

ID Orcid Rogelio del Prado Flores, Huixquilucan (México)

Resumen

Dos han sido los prismas bajo los que se ha concebido tradicionalmente a la audiencia: como ciudadanos, que ante los mensajes de los medios ejercen sus derechos comunicativos y participan en la construcción de una opinión pública libre; o como consumidores o usuarios, que actúan dentro de un mercado de productos audiovisuales. Mientras que la primera perspectiva atiende a la comunicación audiovisual valorando su interés público y su influencia en la construcción de un espacio público de debate y discusión, la segunda atiende a la dimensión más privada e individual de la comunicación audiovisual. En el presente trabajo se abordan las principales posiciones doctrinales sobre dicha dicotomía consumidor-ciudadano, analizando para ello la obra de los autores que más atención han dedicado a estas cuestiones en el ámbito europeo, y en especial los trabajos de Peter Dahlgren sobre las relaciones entre medios y democracia, los de Richard Collins sobre política audiovisual, y los vinculados a Sonia Livingstone sobre esfera pública, participación de las audiencias y gobernanza de los medios. Realizada esta aproximación teórica, se analiza la presencia de dichas concepciones de la audiencia en dos ordenamientos jurídicos audiovisuales que están experimentando modificaciones sustanciales: el español y el mexicano. Como conclusión, se constata que las distintas concepciones de la audiencia están en profunda relación con la forma de concebir el control de los medios y la rendición de cuentas de sus operadores frente al público.

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