Palavras chave

Comunicação, jornalismo, redes sociais, comunicação digital, interatividade, Twitter, microblogging

Resumo

A irrupção do Twitter parece estar mudando as práticas informativas. Por isso, vários estudos recentes partem de sua popularidade entre os comunicadores para concluir que serve para aumentar a interatividade com os leitores. Mas até que ponto é verdade que isso contribui para um jornalismo mais aberto à cidadania ? Este trabalho busca, sobretudo, contribuir para esclarecer duas questões principais: que usos concretos os jornalistas dão ao Twitter e até que ponto se mantém uma interação -de ida e volta- com a cidadania graças a este meio. Baseia-se na análise quantitativa de uma amostra de quase cinco millhões de tuítes, correspondentes a 1.504 comunicadores de mídia espanhóis; provavelmente a maior amostra estudada até agora. A análise constata a existência de um Twitter em duas velocidades (com uma minoria de comunicadores muito influentes e uma maioria com pouco impacto), porém uma interação com os seguidores praticamente nula. Salvo excessões, os comunicadores estabelecem, no Twitter, relações endogâmicas, respondendo, retuitando e mencionando os colegas, desaproveitando assim a potencialidade multidirecional que esta plataforma oferece. Este estudo amplia a base empírica com que pensar e discutir o alcance e os limites da participação dos usuários nos fenômenos informativos, que tantos autores teorizam, talvez, com entusiamo excessivo e, sem dúvida, com uma perspectiva, em certa medida utópica.

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Technical information

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Revisado: 09-03-2015

Aceite: 16-07-2015

OnlineFirst: 01-11-2015

Data de publicação: 01-01-2016

Tempo de revisão do artigo: 21 dias | Tempo médio de revisão do número 46: 93 dias

Tempo de aceitação do artigo: 149 dias | Tempo médio de aceitação do número 46: 173 dias

Tempo de edição da pré-impressão: 274 dias | Tempo médio de edição pré-impressão do número 46: 298 dias

Tempo de processamento do artigo: 319 dias | Tempo médio de processamento do número 46: 343 dias

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