Participatory audiences in the European public service media: Content production and copyright

 Ana-María López-Cepeda, University of Castilla - La Mancha (Spain)

 Mónica López-Golán, Pontifical Catholic University of Ecuador (Ecuador)

 Marta Rodríguez-Castro, University of Santiago de Compostela (Spain)

https://doi.org/10.3916/C60-2019-09

Keywords

Participation, interactivity, audience, digital convergence, intellectual property, copyright, public service audiovisual media, audiovisual policies

Abstract

The interactivity and participation of the public in the media is not a novelty, but has increased significantly with the adaptation to the digital convergence process. The possibility for audiences to share content through social platforms or generating its own is raising new ethical and legal issues. In this context, the public service audiovisual media must be pioneer both in the introduction of new participatory experiences and in the debate on the behaviour of the media regarding the interaction with its users. The objective of this article is twofold: on the one hand, to approach the current scenario of participatory mechanisms present in the European public service audiovisual media; on the other hand, to determine how this media is solving the new problems generated by the increase in user interaction. The research on participatory mechanisms offered by public service media shows that social networks, blogs, and comment sections are the main tools for discursive participation, while the field of creative participation requires the exploitation of new innovation strategies. The main challenge arising from this situation is how to control the legality of user-generated content and how to manage the ownership of copyright according to social values represented in public service media.

References

Aslama-Horowitz, M., & Napoli, P.N. (2014). Diversity 2.0: A framework for audience participation in assessing media systems. Interactions: Studies in Communication & Culture, 5(3), 309-326. https://doi.org/10.1386/iscc.5.3.309_1

Link DOI | Link Google Scholar

Azurmendi, A. (2018). Reconectar con la audiencia joven. Narrativa transmedia para la transformación de la televisión de servicio público en España, Francia, Alemania y Reino Unido. Revista Latina de Comunicación Social, (73), 927-944. https://doi.org//10.4185/RLCS-2018-1289

Link DOI | Link Google Scholar

Azurmendi, A., & Muñoz-Saldaña, M. (2016). Participación del público en televisiones públicas autonómicas: Una propuesta a partir de la reforma 2016 de la BBC. El Profesional de la Información, 25(5), 803-813. https://doi.org/10.3145/epi.2016.sep.11

Link DOI | Link Google Scholar

Azurmendi, A., Llorens, C., López-Vidales, N., & Bas-Portero, J.J. (2015). La participación del público como valor añadido de servicio público para la televisión de proximidad. Estudio de caso de La noche de…, en ETB 2. Revista Latina de Comunicación Social, 70, 490 a 518. https://doi.org//10.4185/RLCS-2015-1056

Link DOI | Link Google Scholar

Bonini, T. (2017). The Participatory Turn in public service media. In M. G?owacki, & A. Jaskiernia (Eds.), Public service media renewal. Adaptation to digital network challenge (pp. 101-115). New York: Peter Lang. https://doi.org/10.3726/978-3-653-07253-2

Link DOI | Link Google Scholar

British Broadcasting Corporation (Ed.) (2018). The BBC terms of use. https://bbc.in/2TpJgWE

Link Google Scholar

Carpentier, N. (2011). Media and participation: A site of ideological-democratic struggle. Bristol: Intellect Books. https://doi.org/10.26530/oapen_606390

Link DOI | Link Google Scholar

Cebrián-Herreros, M. (2008). La Web 2.0 como red social de comunicación e información. Estudios sobre el Mensaje Periodístico, 14, 345-361. https://bit.ly/2v49K0Y

Link Google Scholar

Danmarks Radio (Ed.) (2016). Vilkår på dr.dk [Terms of Use of DR.dk]. https://bit.ly/2EpvpX4

Link Google Scholar

Debrett, M. (2014). Tools for citizenship? Public service media as a site for civic engagement: An Australian case study. Television and New Media, 16(6), 557-575. https://doi.org/10.1177/1527476414557951

Link DOI | Link Google Scholar

Díaz-Noci, J. (2003). Derechos de autor de los periodistas: El caso de los resúmenes de prensa. Zer, 8(14). https://bit.ly/2GNupzm

Link Google Scholar

Díaz-Noci, J. (2010). Medios de comunicación en Internet: Algunas tendencias. El Profesional de la Información, 19(6), 561-567. https://doi.org/10.3145/epi.2010.nov.01

Link DOI | Link Google Scholar

Díaz-Noci, J. (2014). Common law y civil law. Derecho de autor y obra informativa. Telos, 97, 103-112. http://bit.ly/2HQuAL3

Link Google Scholar

Díaz-Noci, J., & Tous-Rovirosa, A. (2012). La audiencia como autor: Narrativas transmedia y propiedad intelectual del público. Algunas reflexiones jurídicas. El Profesional de la Información, 21(5), 458-467. https://doi.org/10.3145/epi.2012.sep.03

Link DOI | Link Google Scholar

Fernández-Castrillo, C. (2014). Prácticas transmedia en la era del prosumidor: Hacia una definición del contenido generado por el usuario (CGU). Cuadernos de Información y Comunicación, 19, 53-67. https://doi.org/10.5209/rev_CIYC.2014.v19.43903

Link DOI | Link Google Scholar

Fernández-Lombao, T. (2015). Social networks in the communication strategy of the European public radiotelevisions. 10th Iberian Conference Information Systems and Technologies (CISTI). Aveiro, Portugal. https://doi.org/10.1109/cisti.2015.7170573

Link DOI | Link Google Scholar

France Télévisions (Ed.) (s.f.). Conditions générales d´utilisation [General conditions of use]. https://bit.ly/2XvsGDT

Link Google Scholar

García-Avilés, J.A. (2012). Roles of audiencia participation in multiplataform television: From fans and consumer, to collaborators and activists. Participations, 9, 429-447. http://bit.ly/2CMbnpu

Link Google Scholar

González-Molina, S. (2012). Contenidos móviles para la comunicación de servicio 2.0 a partir de las redes sociales. Cuadernos de Información, 31. https://doi.org/10.7764/cdi.31.458

Link DOI | Link Google Scholar

Horz, C. (2016). The public: consumers or citizens? Participatory initiatives and the reform of Public Service Media (PSM) regulation in Germany. Comunicação e Sociedade, 30, 349-366. https://doi.org/10.17231/comsoc.30(2016).2502

Link DOI | Link Google Scholar

Hutchinson, J. (2015). Public service media and social televisión. Bridging or expanding graps in participation? Media International Australia, 154(1), 89-100. https://doi.org/10.1177/1329878x1515400112

Link DOI | Link Google Scholar

Limia-Fernández, M., Toural-Bran, C., & López-García, X. (2013). Interactividad y participación en los cibermedios: Una propuesta metodológica para la elaboración, registro y análisis de datos. Investigar la Comunicación hoy. Revisión de políticas científicas y aportaciones metodológicas: Simposio Internacional sobre Política Científica en Comunicación. Universidad de Valladolid, 187-204. https://bit.ly/2H6gPq9

Link Google Scholar

López-López, P.C., Puentes-Rivera, I., & Rúas-Araujo, J. (2017). Transparencia en televisiones públicas: Desarrollo de indicadores y análisis de los casos de España y Chile. Revista Latina de Comunicación Social, 72, 253-272. https://doi.org/10.4185/RLCS-2017-1164

Link DOI | Link Google Scholar

López-Tarruella, A. (2016). La reforma del sistema de los derechos de autor en la Unión Europea. Estado de la cuestión. La Propiedad Inmaterial, 22, 101-139. https://doi.org/10.18601/16571959.n22.07

Link DOI | Link Google Scholar

Masip, P., & Suau, J. (2014). Audiencias activas y modelos de participación en los medios de comunicación españoles. Hipertext.net, 12. https://bit.ly/2EEEkW6

Link Google Scholar

Medina, M., & Ojer, T. (2011). La transformación de las televisiones públicas en servicios digitales en la BBC y RTVE [The transformation of public tv companies into digital services at the BBC and RTVE]. Comunicar, 36, 87-94. https://doi.org/10.3916/c36-2011-02-09

Link DOI | Link Google Scholar

Miró-Llinares, F. (2007). El futuro de la propiedad intelectual desde su pasado. La historia de los derechos de autor y su porvenir ante la revolución de Internet. Revista de la Facultad de Ciencias Sociales y Jurídicas de Elche, 1(2), 103-155. https://bit.ly/2Tq8RP6

Link Google Scholar

Moe, H. (2008). Public service media online? Regulating public broadcasters´ Internet services. A comparative analysis. Television & New Media, 9, 220-238. https://doi.org/10.1177/1527476407307231

Link DOI | Link Google Scholar

Nederlandse Publieke Omroep (Ed.) (s.f.). Algemene voorwaarden online. [Terms and conditions of online use]. https://bit.ly/2EjwrUs

Link Google Scholar

Quintas-Froufe, N., & González-Neira, A. (2014). Audiencias activas: Participación de la audiencia social en la televisión [Active audiences: Social audience participation in television]. Comunicar, 43, 83-90. https://doi.org/10.3916/C43-2014-08

Link DOI | Link Google Scholar

Rádio e Televisão de Portugal (Ed.) (s.f.). Termos e condiçoes de utilição das plataformas digitais RTP [Terms and conditions of use of RTP digital platforms]. https://bit.ly/2tIuNqg

Link Google Scholar

Radio Télévision Belge Francophone (Ed.) (s.f.). Conditions générales d´utilisatn [Terms of use]. https://bit.ly/2IHFAeQ

Link Google Scholar

Radiotelevisión Española (Ed.) (s.f.). Aviso Legal. https://bit.ly/2GQ6f7p

Link Google Scholar

Radiotelevisione Italiana (Ed.) (s.f.). Termini e condizioni generali d´uso dei Servizi RAI [General Terms and Conditions of Use of RAI services]. https://bit.ly/2IIfHLY

Link Google Scholar

Raidió Teilifís Éireann (s.f.). Terms and conditions for RTE.ie. https://bit.ly/2TrKWyO

Link Google Scholar

Ribes, F.X. (2007). La web 2.0. El valor de los metadatos y de la inteligencia colectiva. Telos, 73, 36-43. https://bit.ly/2EC49oj

Link Google Scholar

Rodríguez-Fernández, M.M., Sánchez-Amboage, E., & Toural-Bran, C. (2018). Las radiotelevisinoes públicas europeas en el entorno web. Revista Latina de Comunicación Social, 73, 911-926. https://doi.org/10.4185/RLCS-2018-1288

Link DOI | Link Google Scholar

Rodríguez-Martínez, R., Codina, L., & Pedraza-Jiménez, R. (2012). Indicadores para la evaluación de la calidad en cibermedios: análisis de la interacción y de la adopción de la web 2.0. Revista Española de Documentación Científica, 35(1), 61-93. https://doi.org/10.3989/redc.2012.1.858

Link DOI | Link Google Scholar

Rost, A. (2010). La participación en el periodismo digital: Muchas preguntas y algunas posibles respuestas. In F. Irigaray, D. Ceballos, & M. Manna (Eds.), Periodismo digital en un paradigma de transición. II Foro de Periodismo Digital de Rosario (pp. 96-109). Buenos Aires: Fundación la Capital. http://bit.ly/2FQJfU2

Link Google Scholar

Scolari, C.A. (2008). Hacia la hipertelevisión: los primeros síntomas de una nueva configuración del dispositivo televisivo. Diálogos de la Comunicación, 77, 1-9. https://bit.ly/2tU3VDY

Link Google Scholar

Scolari, C.A., Winocur, R., Pereira, S., & Barreneche, C. (2018). Alfabetismo transmedia. Una introducción. Comunicación y Sociedad, 33, 7-13. https://bit.ly/2Tmen5u

Link Google Scholar

Stollfuß, S. (2018). Between television, web and social media: On social TV, About:Kate and participatory production in German Public Television. Participations, 15(1), 36-59. http://bit.ly/2FQJ8b4

Link Google Scholar

Vanhaeght, A.S., & Donders, K. (2015). Interaction, co-creation and participation in PSM literature, policy and strategy: A comparative case study analysis of Flanders, The Netherlands, France and the UK. Medijske Studije / Media Studies, 6(12), 46-61. http://bit.ly/2I52afv

Link Google Scholar

Varona-Aramburu, D., Sánchez-Martín, M., & Arrocha, R. (2017). Consumo de información política en dispositivos móviles en España: Caracterización del usuario tipo y su interacción con las noticias. El Profesional de la Información, 26(4), 641-648. https://doi.org/10.3145/epi.2017.jul.08

Link DOI | Link Google Scholar

Vlaamse Radio- en Televisieomroeporganisatie (Ed.) (s.f.). Algemene gebruiksvoorwaarden voor de VRT-onlinediensten [Terms and Conditions of Use of VRT´s online services]. https://bit.ly/2EBpnDK

Link Google Scholar

Zweites Deutsches Fernsehen (Ed.) (s.f.). Nutzungsbedingungen [Terms of use]. https://bit.ly/2RAekzj

Link Google Scholar

Fundref

This study is the result of the research project ‘New values, governance, funding, and public media for the Internet’s society: European and Spanish contrasts’ from the 2018 ‘Research Challenges’ National Programme (‘Retos de Investigación’), appointed by the Spanish Ministry of Science, Innovation, and Universities (Ministerio de Ciencia, Innovación y Universidades de España). Marta Rodríguez-Castro is a research fellow for the programme FPU16/05234 from the Spanish Ministry of Education, Culture, and Sports.

Crossmark

Technical information

Received: 23-12-2018

Revised: 01-02-2019

Accepted: 20-02-2019

OnlineFirst: 15-05-2019

Publication date: 01-07-2019

Article revision time: 40 days | Average time revision issue 60: 48 days

Article acceptance time: 59 days | Average time of acceptance issue 60: 64 days

Preprint editing time: 145 days | Average editing time preprint issue 60: 150 days

Article editing time: 190 days | Average editing time issue 60: 195 days

Metrics

Metrics of this article

Views: 36119

Abstract readings: 32619

PDF downloads: 3500

Full metrics of Comunicar 60

Views: 381052

Abstract readings: 331961

PDF downloads: 49091

Cited by